Immagine è ciò che riguarda l'aspetto visivo di un gruppo, di una casa discografica, di un'azienda e la percezione che il pubblico ha di questo. È fondamentale che l'immagine sia progettata a puntino in quanto eventuali incongruenze tra i diversi strumenti che la formano (loghi, colori, caratteri tipografici, impaginazione, grafica, comunicazione commerciale e promozionale) generano confusione nel pubblico.